쿠팡플레이는 쿠팡와우멤버십에 가입하면 일부유료콘텐츠를 제이하고는 무료로 스포츠, 영화, 드라마를 시청할 수 있는 ott서비스입니다. 처음 1개월간은 무료체험이 가능하고 만약 더 이상 서비스를 원치 않는다면 해지를 하셔야 구독료가 자동경제 되지 않습니다. 그럼 해지방법에 대해 알아보겠습니다.
쿠팡
쿠팡은 일본에서 투자를 받아 한국에서 쇼핑앱으로 시작해 전국각지에 물류센터를 확장하고 쿠팡이츠, 쿠팡플레이 등 다양한 플랫폼으로 확장하며 성장하다 미국 나스닥에 상장해 한국의 아마존이라고 불리웁니다.
2010년 쿠팡이 처음 등장했을 때 티몬과 위메프도 비슷하게 등장해 기존 g마켓, 옥션, 11번 가등에 집중된 고객을 사로잡기 위해 할인쿠폰을 엄청 발급해 줬던 걸로 기억합니다. 매년 공격적으로 투자하느라 늘 적자라는 기사와 함께 언제까지 버틸 수 있을까?라는 우려 섞인 목소리들이 대부분이었습니다.
하지만 로켓배송이라는 특별한 시스템으로 택배주문 시 배송지연이 자주 발생해서 답답했던 소비자의 마음이 통했는지 마니아층을 확보해 가다가 구독서비스 와우멤버십, 로켓직구등을 시행하게 됩니다.
적자를 기록하던 쿠팡은 지난해부터 올해까지 순수익을 내며 올 초 매출액은 15조 3,749억 원입니다. 이마트가 14조 4,065억 원으로 전국오프라인매장과 g마켓을 인수한 이마트도 이겼습니다.
쿠팡플레이
쿠팡플레이 구독료는 월 4900원 쿠팡와우멤버십에 가입하면 제공되는 서비스 중 하나입니다.
소비자가 제품이나 서비스를 한 번 사용하면 다른 제품이나 서비스로 전환하기 어렵게 붙잡아 두는걸 락인 효과 혹은 고착효과라고 부릅니다.
아마존 프라임 멤버십을 구독하는 이유에 대한 설문조사를 실시했는데 89%가 하루 만에 배송, 57%가 아마존 프라임비디오라고 대답을 했다고 합니다.
쿠팡플레이는 아마존의 아마존 프라임비디오라고 할 수 있는 겁니다. 어차피 tv나 영화를 본다면 넷플릭스, 왓차, 티빙등 다른 ott에 가입해야 하고 구독료를 내야 하는데 쿠팡플레이는 보다 저렴한 구독료로 덤으로 받는 혜택이니 쿠팡 와우멤버십가입도 늘리고 전용특가, 무료배송, 무료반품, 로켓프레시, 로켓배송으로 구매율까지 높이는 동력이 되는듯합니다.
쿠팡플레이가 다른 ott플랫폼과 다른 점이 있다면 넷플릭스나 기타 ott 플랫폼에서 자체제작드라마나 영화에 집중하는 사이 쿠팡플레이는 스포츠중계에 투자를 하고 있습니다. 스포츠중계에 투자하는 성과는 앞으로 더 두고 봐야 알겠지만 쿠팡이 처음 등장했을 때처럼 날 선 비판도 많지만 응원하고 지지하는 시청자분들도 많으니 지켜봐야 할 것 같습니다.
해지방법
쿠팡플레이는 처음 한 달간은 무료체험이 가능하고 체험 후 서비스를 원치 않을 시 해지를 하시면 됩니다. 무료체험기간뿐 아니라 구독서비스를 이용하시다가도 언제든지 해지를 원할 시에는 똑같은 방법으로 하시면 됩니다.
PC버전 해지방법
쿠팡플레이 해지방법은 PC화면에서 로그인을 하신 후 우측 상단에 마이쿠팡을 누르면 좌측에 MY쿠팡 메뉴에 와우멤버십이 있습니다.
와우멤버십을 누르고 스크롤을 맨 아래로 내리면 하단 끝에 해지하기 네모박스를 눌러 해지를 진행하시면 됩니다.
모바일버전해지방법
쿠팡플레이 즉 와우멤버십 모바일버전 해지방법은 PC버전과 거의 비슷합니다.
1. 쿠팡에 로그인 후 모바일 하단에 마이쿠팡에 들어가셔서 와우 멤버십을 선택합니다.
2. 모바일화면을 맨 아래로 내려 해지하기 버튼을 누릅니다.
3. 내가 받았던 혜택을 한눈에 보여주고 그래도 해지를 할 것인지를 다시 한번 물어보는 화면이 나옵니다.
유지하기는 해지를 하지 않겠다는 뜻이고 결제일 전에 알림 받기는 멤버십혜택기간이 남아 있는 경우 해지를 바로 진행하지 않고 결제일 되기 전까지 혜택을 보다가 알림을 받고 해지하기를 하겠다는 의미이고 지금 당장 해지를 원한다면 내가 받고 있는 혜택포기하기를 누르시면 바로 해지처리를 하실 수 있습니다.
쿠팡추가할인 및 적립 꿀팁
쿠팡 와우멤버십을 쿠팡플레이도 좋지만 추가할인 및 적립을 할 수 있기 때문에 더 좋아합니다.
자세한 내용은 아래 포스팅에서 확인하시면 됩니다.
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